Términos y Condiciones

Términos del servicio


Compras

Procesamiento de las compras: La compras online son procesadas de lunes a viernes y hasta las 14:00 horas. Los pedidos realizados después de este horario o los días sábados, domingos y festivos, serán procesados el día hábil siguiente.


Productos con fabricación BAJO PEDIDO: Nuestro sitio web cuenta con la disponibilidad de colores y telas en línea para los productos que son fabricados bajo pedido como la categoría PUFF - RESPALDOS - SOFA CAMAS - SILLONES - FUNDAS PRODUCTOS FUNIBLU FABRICACIÓN NACIONAL - BANQUETAS Y POUF - MASCOTAS - COJINES  y algunos productos de la categoría OTROS PRODUCTOS por lo que no necesitas esperar una confirmación de disponibilidad. En el caso fortuito de que compres un producto y la tela o el color no se encuentre disponible físicamente, te avisaremos a la brevedad y podrás solicitar un cambio o la devolución del dinero.


Disponibilidad de productos: Nuestro sitio web cuenta con el stock digital de productos en línea, para los productos de las categorías, FUNDAS DE COJINES, RELLENOS, DECORACIÓN GENERAL, CORTINAS, TEXTILES DECORATIVOS, TAZAS, NO necesitaras esperar una confirmación de disponibilidad. En el caso fortuito de que compres un producto y por algún error de sistema, éste no se encuentre disponible, te avisaremos a la brevedad y podrás solicitar un cambio o la devolución del dinero. 


Política de Precios y Errores Tipográficos


En Funiblú, nos esforzamos por mantener la precisión en la información de nuestros productos, incluyendo precios, descripciones e imágenes. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, es posible que ocasionalmente ocurran errores tipográficos o de sistema que resulten en la publicación de precios incorrectos.


Detección de Errores en Precios

Nos comprometemos a revisar periódicamente la información de nuestros productos para detectar y corregir cualquier error. No obstante, reconocemos que algunos errores pueden pasar desapercibidos hasta el momento del procesamiento del pedido.

Procedimiento en Caso de Error en el Precio

Si detectamos un error en el precio de un producto después de que se haya realizado un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente afectado a la brevedad posible. Le informaremos del error y le ofreceremos las siguientes opciones:

  • Confirmación del pedido al precio correcto: Si el cliente desea continuar con la compra, ajustaremos el precio al valor correcto y procesaremos el pedido.
  • Cancelación del pedido y reembolso completo: Si el cliente no desea continuar con la compra al precio correcto, cancelaremos el pedido y le reembolsaremos el 100% del importe pagado, utilizando el mismo método de pago que utilizó el cliente en la compra original.


Criterio de "Precio Claramente Erróneo"

Consideraremos un precio como "claramente erróneo" cuando exista una diferencia significativa entre el precio publicado y el precio de mercado habitual del producto, de tal forma que un comprador razonable pueda identificar fácilmente el error. Algunos ejemplos de esto podrían ser:

  • Un producto de alto valor con un precio extremadamente bajo en comparación con su valor de mercado.
  • La omisión de dígitos en el precio (por ejemplo, publicar un precio de $10 en lugar de $10.000)


Derechos del Consumidor

Esta política no afecta los derechos legales del consumidor, incluyendo el derecho a presentar una reclamación ante las autoridades competentes.


Aceptación de la Política

Al realizar una compra en www.Funiblu.com el cliente acepta los términos de esta Política de Precios y Errores Tipográficos.


Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros a través defuniblu.general@gmail.com o +56 9 5847 7714.